lunes, 3 de septiembre de 2012

Equilibrio Emocional y Personal El éxito esta dado por el manejo de las emociones. Cada individuo es feliz en la medida que vea realizado sus sueños. El equilibrio es la base fundamental del éxito. Las personas sentimos en la juventud un gran anhelo por alcanzar metas y en la etapa de la adultez un gran anhelo por hacer cosas, muchas veces nuestros pensamientos y emociones se convierten en la piedra de tranca pero debemos aprender a surfear con ellos, en el mar de la vida. Cuando escribí estas líneas me sentía acorralada, quería confiar en las decisiones de Dios pero la realidad de mi situación profesional me llevaba a manejar mis emociones desacertadamente. Hoy cuando pienso en ello, trato de contralarme y reflexionar porque debes convertir esa negatividad en pensamientos y acciones positivas. Todos hemos enfrentados en algún momento a situaciones difíciles, lo importante es controlar los sentimientos para poder emprender el camino. Hombres y mujeres vivimos sumergidos en alcanzar proyectos pero cuántas veces no detenemos a pensar en nuestro proyecto personal: Disfrutar la vida¡¡¡¡ Cuando pasamos de la juventud a la vejez nos sentimos surfeando un callejón sin salida pero que hacemos para detener eso, quizás mucho quizás nada; todo depende de la persona. La historia se repite una y otra vez y quisiera tener la vara mágica que nos resuelva todo. Sentada frente al portal de mi casa quiero retirarme con la seguridad de haber conquistado mis sueños y librarme de la pesadilla que ocasiona el stress; nada más difícil que lograrlo. Al compararme con otros que han conquistado más, bien sea en el plano personal o material, empiezas a cuestionar lo poco o mucho que haz logrado y no tienes tiempo para agradecer por todo lo vivido. Profesionalmente, las organizaciones deben buscar individuos íntegros, donde exista el equilibrio entre el desarrollo espiritual (humano) y el desarrollo profesional. Las herramientas de un profesional exitoso no son precisamente el conocimiento, sino la manera de manejar las emociones y hacer del conocimiento su vehículo para triunfar. Cada organización tiene su propio Plan de Carrera pero alguna vez se han preguntado cuánto cuesta invertir en la gente para otorgarle las herramientas y conocimientos necesarios que les permita desempeñar su rol, mucho o poco no lo sé; lo único que verdaderamente sé es GERENCIAR GENTE PARA HACER MEJOR LOS OFICIOS.

viernes, 27 de marzo de 2009

Competencias necesarias hoy en el mercado laboral

Desarrollar nuestra carrera profesional es saber trabajar en red, tomarse el tiempo necesario para contactarse con personas que comparten intereses profesionales. Algunas competencias que debemos fomentar, se identifican a continuación:

Innovación
Es lo que diferencia a las organizaciones y les permite avanzar y destacarse.
Pregúntate: ¿Soy Innovador?
¿Tratas de mejorar tu tarea, producto o servicio?
¿Descubrís una nueva manera de hacer las cosas?
¿Te preocupas por agilizar tu tarea o gestión?

Iniciativa
Es lo que diferencia a un robot de una persona. La Iniciativa va de la mano con la inteligencia y la dedicación al trabajo. Iniciativa es no rendirse, no importando lo que otros hagan.
¿Qué oportunidades te da tu puesto para contribuir con la organización?
¿Cómo la demuestras en tu trabajo?
¿Haciendo algo que exceda la descripción de tu puesto?
¿Corriendo riesgos?
¿Siguiendo con la actividad hasta terminarla?

Creatividad
Ser creativo no solo quiere decir “Crear algo nuevo” sino “eliminar algo que no sirve”.

Perseverancia y Persistencia
No rendirse, la gente lo hace cuando está a punto de conseguir lo que anhela.
Es muy importante detectar los obstáculos y quitarlos.
¿Te concentras en lo que podes hacer solo en lo que no podes hacer?
¿Pones tu energía a favor de tus objetivos?

Habilidad para lograr que los demás te ayuden
¿Sabes hacerlo?
¿Definís bien lo que hay que hacer?
¿Le sabes pedir ayuda a una persona determinada?
¿Agradeces cuando te dan soporte?

Saber comunicarse y trabajar en red
¿Sabes descubrir el modo en que cada persona puede comunicarse mejor?
¿Eres esclavo de tu escritorio o salís a comunicarte con otros?
¿Te mantienes al día con la tecnología?

Espíritu de Equipo
¿Eres eficaz como colaborador dentro de tu equipo?
¿Ayudas con entusiasmo?
¿Escuchas más y hablas menos?
¿Te ofreces cono voluntario para tareas extraordinarias?

Trabajo en red
Una de las habilidades más importantes para desarrollar en tu carrera / trabajo es saber trabajar en red, tomarse el tiempo necesario para contactarse con personas que comparten intereses profesionales.
¿Cultivas tus contactos?

Habilidad de ver los retos como oportunidad
En todo problema o equivocación que surja en el trabajo nace una oportunidad de aprendizaje.
¿Eres capaz de identificar las oportunidades que hay detrás de cada problema?
¿Enfrentas los problemas a medida que aparecen?
¿Haces un listado de las cosas positivas que hay dentro de las cosas negativas

domingo, 22 de marzo de 2009

Dominar los tres mundos de las tecnologías de información

viernes 13 de marzo de 2009
Dominar los tres mundos de las tecnologías de información
La era de la información llegó con un conjunto de nuevas tecnologías, y una superabundancia de alternativas. Los ejecutivos están fuertemente presionados para descubrir qué hacen todas estas innovaciones, más aún cuáles adoptar y cómo implementarlas. Más todavía, muchos de los llamados avances no han cumplido con las expectativas. Frustración, atrasos e incluso fracasos estrepitosos, tientan a muchos ejecutivos a evitar involucrarse completamente con TI. Pero aquellos que dan vuelta la espalda están comprometiendo a sus empresas. Los ejecutivos tienen tres responsabilidades críticas en los asuntos de TI: deben colaborar en la selección de tecnologías, utilizando un enfoque exhaustivo que recuerde siempre las reales necesidades del negocio; hacer fluida la adopción de esas tecnologías, teniendo presente que ellas pueden encontrar una fuerte resistencia, y estimular su explotación, apalancando sus ya estandarizados flujos de información y trabajo. Lo que es más importante, sin embargo, es que ellos miren más allá de los proyectos individuales que seleccionan hacia el escenario más amplio de cómo probablemente la TI va a impactar sobre la organización.

La tecnología de información puede ser clasificada en tres tipos, cada uno de los cuales ofrece a las empresas un nivel particular de cambio. Las TI funcionales incorporan tecnologías –como los procesadores de texto y las planillas de cálculo– que hacen más eficiente la ejecución de tareas independientes. Las TI de redes incluyen capacidades como el correo electrónico, mensajería instantánea y ayudan a las personas a comunicarse entre ellas. Las TI de empresa incorporan enfoques como CRM y gestión de la cadena de suministro y deja a las empresas que recreen interacciones entre grupos de trabajadores o con socios de negocios. Diferentes tipos de tecnología implican diferentes tipos de cambio organizacional, y los ejecutivos deberían diseñar sus propios roles de acuerdo a ello.

Tipo: Articulo HBR (Revista con variadas publicaciones gerenciales)
por: Andrew McAfee
Reimpresión: R0611J-E
Publicado por Yecenia Angulo en 8:16

Las organizaciones que aprenden

En el origen y evolución de las organizaciones se dan una multitud de factores que según algunos autores se pueden resumir en cuatro: técnicos, legales, estructurales e individuales. Todas las organizaciones reposan sobre aspectos técnicos y así mismo dan valor, por lo general, al avance de la tecnología, a la vez que dependen de una normativa legal y están definidas por la estructura social que a su vez puede facilitar el desarrollo de dichas organizaciones. Así mismo, aspectos del individuo como la racionalidad y la inclinación por alcanzar metas mediante la utilización de los medios de los que se disponga, contribuyen al desarrollo de las organizaciones.

Las organizaciones actuales difieren mucho de las de principios de siglo, los problemas no son los mismos y todo esto promueve el cambio y la mejora para la resolución de los nuevos problemas, así surgen nuevas teorías. En general, casi todos los enfoques y teorías tradicionales carecen de una visión completa de la organización en su conjunto y fallan en no ofrecer una interrelación entre los componentes tangibles e intangibles de una organización.

La importancia más significativa en la evolución organizacional ha sido la busqueda para comprender las relaciones dentro y fuera de los subsistemas de gestión, como también entre las organizaciones y su ambiente; definiendo estándares de relaciones o configuraciones de las variables organizacionales.

Las organizaciones modernas destacan que no se alcanza la eficacia organizacional siguiendo un único y exclusivo modelo, o sea, no existe una única forma para organizarse, alcanzar los diferentes objetivos y manejarse dentro de un ambiente cambiante. La historia afirma que no existe una única forma de organizar y administrar que sea aplicable a todas las empresas, sino que todo depende de las condiciones del ambiente donde éstas desarrollan sus actividades. La organización, así como los métodos, sistemas y procesos o procedimientos operacionales de la empresa, dependen de las condiciones o situaciones del ambiente en que desarrolla sus actividades y de los recursos internos disponibles.

Competencias alineadas a mi cargo

Vivimos en un entorno empresarial crecientemente, complejo y competitivo. Cada organización es un reto y cada reto, se convierte en muchas acciones. Las personas a lo largo del tiempo hemos desarrollado competencias que nos permiten manejar los cambios para potenciar nuestras capacidades. En cada subsistema de Gestión Humana, existe un reto que los profesionales debemos identificar, aunque no trabajemos en la misma. El aprendizaje continuo, la innovación y la globalización han hecho que cada día los retos, se alineen con el crecimiento personal y profesional del individuo.

La Gestión Humana nos permite entender cono buscar los mejores talentos, contratarlos, compensarlos, desarrollarlos y retenerlos en pro del beneficio organizacional y de las relaciones comerciales que se establezcan con los clientes (Internos y/o Externos); no es fácil la función pero existen paradigmas que nos hemos acostumbrado a manejar pero que requieren un cambio radical y total, debemos cambiar (romper) los esquemas, modelos, procesos y métodos para administrar a la gente; eficiente y efectivamente.

Trabajar con la Descripción del Cargo, identificando el propósito, las finalidades, las actividades principales, el perfil del ocupante, conocimientos y habilidades claves, las dimensiones del cargo, la línea de reporte y el flujo del proceso; permiten un análisis detallado de las competencias que requiere el ocupante de una posición, al momento de desempeñar un determinado rol. En la mayoría de los casos, los ocupantes no identifican los obstáculos externos e internos que enfrentan al desempeñar una posición, se ocupan de lo meramente administrativo sin detallar como alinear el pensar, sentir y actuar para ser unos profesionales exitosos, dejando nuestra huella en cada una de los retos que emprendemos.

En los años de experiencia en el área de Recursos Humanos he tenido la oportunidad de crecer, tanto horizontal como verticalmente. La nacionalización significo un reto en el cual aposte que podía manejar los cambios, con flexibilidad y optimismo pero los cambios fueron más fuertes que mis fronteras, he logrado internalizar lo que debo cambiar y como asumir riesgos por cada uno de mis acciones.

El lado oscuro de la globalización

El desarrollo de la Informática y la incorporación de la misma a nuestra vida cotidiana, ratifica su presencia en la mayoría de los países incluyendo hasta los del tercer mundo. Las telecomunicaciones se están moviendo rápidamente hacia la Internet como canal preferencial. La globalización ha encontrado un mecanismo de facilitación en la Internet y el comercio se orienta hacia la conexión directa con los consumidores. En la administración de empresas es una meta llegar a la oficina sin papeles y el trabajo telemático desde casa se hace una clara opción para la reducción de costos.

El desarrollo de las nuevas tecnologías informáticas ha cambiado los medios de registro y archivo de la actividad humana. Los computadores son los cuadernos y agendas de esta nueva era de la información. Gran cantidad de documentos son elaborados digitalmente en computadores para ser posteriormente impresos. Las cartas en papel están siendo sustituidas a pasos agigantados por el correo electrónico. Las redes de informática permiten nuevos tipos de publicaciones virtuales sin tinta.

Las tecnologías de información están ganando cada día preponderancia en las operaciones de control de sistemas administrativos, de seguridad y vigilancia. La tecnología militar en la actualidad depende en gran parte de la informática, así como los mecanismos de preservación y análisis de información de seguridad. Internet, la Red de redes nació de la idea y de la necesidad de establecer múltiples canales de telecomunicación entre computadores. La idea de este tipo de redes fue la de garantizar las telecomunicaciones militares con fines de seguridad y defensa en los Estados Unidos en Norteamérica. Esta red conocida como Arpanet fue desarrollándose de tal forma que evoluciono paralelamente una red pública para uso de universidades bajo este mismo concepto múltiples conexiones telemáticas.

Con el surgimiento de las tecnologías de información también se abrió una compuerta para la comisión de delitos a través de las mismas. Históricamente con la aparición de los computadores, comenzaron nuevos delitos y la preocupación por castigar ciertas conductas, recibiendo el nombre de Delitos Informáticos.

El término delito informático aglutina los hechos que, basándose en técnicas o mecanismos informáticos, pudieren ser tipificados como delito en el Código Penal, tales como: delito de estafa, delito contra la propiedad intelectual e industrial, etc. Debido a los avances tecnológicos y a los nuevos mecanismos para delinquir se ha hecho necesario introducir y modificar determinados artículos que permitan aglutinar éstos.

Los delitos informáticos no son solo aquellos que utilicen las tecnologías de información como medio de comisión, sino que también entran dentro de esta categoría aquellos cometidos en contra de estos sistemas.

Claves secretas para ser un líder exitoso

Si sólo una persona es la única que puede realizar algo dentro de una organización, uno queda secuestrado, a merced de esa persona. Por esto yo solía tener dos o tres reemplazos para las personas claves. Uno siempre debe pensar en el próximo movimiento.
Por Jack Welch

No sé con exactitud qué es lo que se necesita para ser un CEO exitoso, pero de algo estoy seguro: se debe de requerir menos para ser un ejecutivo exitoso que lo que se necesita para ser un científico exitoso.

Los negocios son muy simples; las personas que intentan hacerlos complejos sólo consiguen salir heridas. La gente siempre sobrestima la complejidad de los negocios. No es una ciencia aeroespacial. Hemos elegido una de las profesiones más simples del mundo. La mayor parte de las empresas globales tienen tres o cuatro competidores críticos, y se sabe quiénes son y no hay muchas cosas que pueda hacer con un negocio. No es como si eligiera entre dos mil opciones.

Yo opero con una creencia muy simple: si hay seis de nosotros en un cuarto y todos contamos con idénticos hechos, en la mayor parte de los casos llegaremos a la misma conclusión. El problema es que no tenemos la misma información; cada uno consigue diferentes piezas. Los negocios no son enredados, las complicaciones surgen cuando la gente carece de la información que necesita.

La importancia de un buen equipo de trabajo
Ahora, dicho esto, es obvio que un buen líder se rodea de gente valiosa. Si hay una clave, es ésa: equipos grandiosos compuestos por gente grandiosa. Así no hay nadie que pueda frenarte. Una vez que está la gente, todo se puede. Aunque haya una buena idea, sin gente no sirve para nada.

Yo divido a las personas en una organización en tres grupos. El 20 por ciento superior, son las personas excelentes, a las cuales recompenso. El 70 por ciento, ubicado en el medio, son las personas a las que entusiasmo para que formen parte del 20 por ciento superior, porque creo que tienen el potencial. El 10 por ciento inferior, son las que no quiero que sigan estando en la organización y debo despedirlas.

Siempre hay que tener alguien para sustituirlo. Si sólo una persona es la única que puede realizar algo dentro de una organización, uno queda secuestrado, a merced de esa persona. Por esto yo solía tener dos o tres reemplazos para las personas claves. Uno siempre debe pensar en el próximo movimiento. Da lo mismo el tamaño de la empresa, nadie puede ser insustituible. Por eso muy importante recordarles a los empleados que son valiosos, felicitarlos cuando hacen las cosas bien. Ellos deben saberlo en el alma y en el bolsillo.

La motivación
Los líderes, los altos ejecutivos, los CEOs deben motivar continuamente a su equipo de trabajo. Existen numerosas maneras de hacerlo, pero fundamentalmente emocionando a los demás con sus ideas y creando un espíritu de éxito. Es muy importante celebrar continuamente, incluso convertir las pequeñas victorias en grandes y dar recompensas.

Un buen director, también debe impregnar de realidad a sus subordinados. Realidad quiere decir que todos los miembros de la empresa vean el mundo como es y no como lo desean. Una afirmación tan simple pero no tan fácil de llevar a la práctica.

El líder debe transmitir actitud, con una atmósfera que les permita ver las cosas como son, enfrentar las situaciones reales y no como desearían que fueran. El arte de dirigir se reduce a algo simple: determinar y enfrentar la realidad acerca de la gente, situaciones, productos; y luego actuar con decisión y rapidez en esa realidad.

La mayor parte de los errores que hemos cometido han ocurrido por no estar dispuestos a enfrentarlos, viéndolos directamente en el espejo de la realidad, y luego tomando la acción correcta. De eso se trata la administración: definir y actuar. No confiar, no esperar el siguiente plan. No pensarlo dos veces, Ponerse a hacerlo. Hacerlo. Definirlo y hacerlo.